Matemática ¿simple?

Yo solía ser buena en materias como Matemática y Física (entre otras), los números no representaban mayor problema para mí… desde el 2+2 todo me parecía facilito. Todo, hasta que llegó la telefonía celular a mi vida para jo…robarme la existencia (o a hacerme ver que tal vez no era tan buena como creía).

La historia va más o menos así:

Finalmente me decido por un teléfono “parecido a mí” por así decirlo: Precio razonable, funciones básicas (y no tan básicas) ajustadas a mis ‘necesidades’, etc. etc. etc.

Al comprarlo iba con la idea de un plan de tarifa específico, peeero resulta que cuando hay promociones activas uno TIENE que ajustarse a esa promoción al menos por un mes y la excusa es la de siempre “el sistema no nos permite hacer otra cosa” ¬_¬ …bueh, al menos el que me ofrecían no era tan descabellado y me prometieron que luego de un primer mes podría activar cualquier otro plan de mi preferencia… en fin, dicen que peor es nada (además que el muchacho que me atendió fue muy amable… cosa rara en estos sitios).

Yo me voy muy contenta con mi juguete nuevo, siguiendo al pie de la letra las recomendaciones del vendedor y a contar los días hasta que pase el mes… mientras mandaba mensajes, llamaba, twitteaba, tomaba fotos, escuchaba música y hasta jugaba tetris (¡el mejor juego de la vida!).

Al final de ese mes me doy cuenta que, a pesar de mi renuencia inicial, el plan que me ofrecieron era perfecto para mí, así que decido no cambiarlo y dejarlo así hasta nuevo aviso.

Ajá, ¿dónde está mi queja? En lo siguiente:

Desde el día uno yo tenía BsF. 15 (que fueron los que tuve que cargarle a la línea el día de la compra) porque el primer mes del plan es gratis ‘disque’… un mes después, antes de comprar una tarjeta pre-pago nueva pido saldo, como siempre, y me seguían indicando BsF. 15, pues me confié y compré una tarjeta de 20 para así aplicar la matemática simple:

15 + 20 = 35 – 34 (del plan) = 1 (todo bien, ¿verdad?)

Luego de la recarga de 20, pido saldo y me seguía indicando 15 (¿?)… y pasan los días hasta que se me acaba la ‘golilla’ y el teléfono deja de furular por falta de saldo (WTF?)… me voy de ingenua a comprar otra tarjeta (esta vez de 30) y el fulano sistema me sigue diciendo ‘no hija, Ud. no tiene plata, siga usando su teléfono como walkman’. *

La operadora de (des)atención al cliente me dice que me gasté el saldo (los 15) en mensajes, pero no me da explicaciones de los otros 20 y de por qué no agregaron los primeros 15 al cobro del plan… aparte, debo esperar 24 horas a ver si con suerte los otros 30 sirvieron de algo (arcaico en días como estos, ¿no?). De lo contrario me tocará ir a hacerle la visitica a Pedro (el muchacho amable) para que me oriente o, en su defecto, se quede con un lindo pisapapeles Ericsson :/

(*) Al menos la otra gente me decía cuanto ’saldo deudor’ tenía, si ese es el caso.

Update: Mmmhjmm, ahora sí me siento como el curioso animalito que engalana este post. Resultó que Pedro (el muchacho amable) al parecer olvidó mencionarme que, aparte del plan que sí me dijo había activado, la promoción incluía otras ‘cositas’ que, una vez terminado el período de promoción, me costarían CIENTO TREINTA Y CUATRO BsF… ups!… No es una cifra exorbitante en realidad, pero para una persona que no está pendiente de su teléfono termina siendo demasiado. En cuanto a los últimos 30 de recarga, bueh, me enteré que debo estar pendiente de qué tipo de tarjeta compro porque la que cargué era sólo para mensajería de texto y ahora tengo chorrocientos sms disponibles… alguien necesita que le regale un mensajito? :p